Tukuyin ang saklaw ng serbisyo bago humiling ng teknikal na suporta sa linya ng pagpuno

Ang isang kahilingan para sa isang inhinyero ay maaaring may kasamang pag-install, naka-iskedyul na pagpapanatili o pag-diagnose ng fault. Ang bawat isa ay nangangailangan ng iba't ibang paghahanda. Bago ayusin ang suporta, ilarawan ang layunin, kagamitan, kundisyon ng site at inaasahang rekord ng trabaho upang ang pabrika at tagapagbigay ng serbisyo ay magkasundo ng praktikal na saklaw.

Kasama sa mga nai-publish na teknikal na serbisyo ng Shengli Pak ang mga kontrata ng serbisyo, pag-install at pagkomisyon, preventive maintenance at corrective maintenance. Talakayin ang mga pagsasaayos para sa iyong partikular na pangangailangan sa pangkat ng rehiyon.

Tukuyin ang uri ng serbisyo

Serbisyo	Sitwasyon ng pagbili	Impormasyong ibibigay
Kontrata ng serbisyo	Pagtatatag ng isang kaayusan para sa patuloy na suporta	Saklaw ng kagamitan, saklaw, mga responsibilidad, proseso ng komunikasyon at mga talaan
Pag-install at pag-commissioning	Paghahanda para sa pag-install, muling pag-install o pagsisimula	Modelo ng kagamitan, yugto ng proyekto, kahandaan sa site at iminungkahing timing
Preventibong pagpapanatili	Pagpaplano ng mga inspeksyon at pagpapanatili ng trabaho	Kasaysayan ng pagpapatakbo at pagpapanatili, mga kilalang obserbasyon at available na shutdown window
Pagkukumpuni ng sira	Naghahanap ng diagnosis at suporta sa pag-aayos para sa isang pagkakamali	Mga sintomas, alarma, timing, mga aksyong nagawa na at mga nauugnay na tala

Ang isang kontrata ng serbisyo ay tumutukoy sa isang kaayusan; hindi dapat ipagpalagay na kasama ang bawat ekstrang bahagi, gastos sa paglalakbay o aktibidad sa site. Ang mga aktwal na gawain para sa preventive o corrective maintenance ay dapat ding magkasundo para sa mga kagamitang nauukol.

Mag-coordinate ng serbisyo at mga bahagi nang hiwalay

Sabihin kung kailangan ang suporta ng mga bahagi, pagkatapos ay itatag kung sino ang magkukumpirma sa mga reference ng bahagi, kung sino ang magmumulan ng mga ito at kung paano kailangang umayon ang paghahatid sa iskedyul ng serbisyo.

Kasama sa serbisyo at pag-aalok ng mga bahagi ng Shengli Pak ang suporta sa bodega ng China at iba't ibang kategorya ng pag-sourcing ng mga bahagi. Ang suporta sa bodega ay hindi nagtatatag na ang bawat item ay nasa stock o may parehong pinagmulan. Kumpirmahin ang tatak, modelo, pinagmulan at pagsasaayos ng paghahatid para sa bawat hiniling na item.

Sumang-ayon sa talaan ng trabaho at handover

Bago magsimula ang trabaho, sumang-ayon sa kagamitan at mga contact sa proyekto, saklaw ng trabaho, tulong sa site na kinakailangan, iminungkahing timing at mga talaan na dapat panatilihin. Maaaring saklawin ng rekord ang gawaing isinagawa, mga obserbasyon, pinalitan ang mga bahagi at mga follow-up na aksyon. Ang format nito at mga responsibilidad sa pagtanggap ay dapat na sang-ayunan ng mga partido.

Ibigay ang iyong ginustong oras ng pag-restart ng produksyon bilang isang kinakailangan para sa pagtatasa. Hindi ito isang kumpirmadong pangako sa pagkukumpuni bago maitatag ang diagnosis at mga pagsasaayos ng mapagkukunan.

Para sa isang katanungan, ipadala sa pangkat ng rehiyon ang modelo ng kagamitan, lokasyon ng serbisyo, uri ng suporta at iminungkahing timing. Kung kailangan ang mga bahagi, isama ang mga sanggunian ng bahagi, mga larawan o mga guhit, dami at patutunguhan. Nakakatulong ang impormasyong ito na matukoy kung ang susunod na hakbang ay pagsusuri sa dokumentasyon, karagdagang pagsusuri o isang partikular na kaayusan ng serbisyo.

Kaugnay na pagbabasa: Mga serbisyong teknikal, gabay sa pagtatanong ng mga ekstrang bahagi, mga kontak sa rehiyon.