· Shengli Pak 采购指南
申请灌装线技术支持前，先明确服务范围
安排无菌灌装线技术支持前，明确安装、维护及服务合同要求。
工程师支持可能涉及安装、定期维护或故障诊断，所需准备各不相同。安排支持前，请说明目标、设备、现场条件和预期工作记录，以便工厂与服务商确定可执行的工作范围。
Shengli Pak 已公布的技术服务包括服务合同、安装与调试、预防性维护和故障维修。具体需求及安排请与区域团队确认。
明确服务类型
| 服务 | 采购场景 | 需要提供的信息 |
|---|---|---|
| 服务合同 | 约定持续技术支持安排 | 涉及设备、服务范围、双方责任、沟通流程和记录 |
| 安装与调试 | 准备安装、重新安装或开机 | 设备型号、项目阶段、现场准备情况和计划时间 |
| 预防性维护 | 安排检查与维护工作 | 运行与维护记录、已知异常及可安排的停机窗口 |
| 故障维修 | 寻求故障诊断与维修支持 | 故障表现、报警、发生时间、已采取的措施及相关记录 |
服务合同用于约定服务安排，并不意味着包含所有备件、差旅费用或现场工作。预防性维护和故障维修的具体任务也应根据相关设备另行确认。
分别协调服务与备件
说明是否需要备件支持，并明确由谁确认零件料号、由谁采购，以及交付时间如何配合服务计划。
Shengli Pak 的服务与备件业务包括中国仓库支持及不同的备件采购类别。仓库支持不代表所有零件都有现货或来源相同。每项备件的品牌、型号、来源及交付安排均需确认。
约定工作记录与交接要求
开始工作前，约定设备与项目联系人、工作范围、现场配合事项、计划时间及需保留的记录。记录可包括完成的工作、检查发现、更换的零件和后续措施。记录格式与验收责任由双方确认。
请将期望恢复生产的时间作为评估要求提出。在完成诊断和资源安排前，该时间不构成已确认的维修承诺。
询价时，请向区域团队提供设备型号、服务地点、支持类型和计划时间。如需备件，请附上零件料号、照片或图纸、数量及目的地，以便确定下一步是资料审核、进一步诊断还是安排具体服务。